Tập bán hàng online trên mạng Internet | Seo4Sales: thắc mắc quảng cáo fb

Các câu hỏi thường gặp liên quan đến quảng cáo Facebook

🛑1. Để chạy được quảng cáo Fb thì cần bao nhiêu tiền?

Mỗi ngành hàng - sản phẩm - dịch vụ sẽ có ngân sách khác nhau.Quan trọng là phải biết phân tích đánh giá cho từng mảng ngành nghề - sản phẩm - dịch vụ.

Vấn đề sau khi phân tích đánh giá :

+ Mục tiêu của bạn

+ Ngành hàng của bạn

+ Đối thủ cạnh tranh

+ Vị trí muốn tiếp cận

+ Ngân sách có thể bỏ ra???

Để có thể đưa ra chiến lược (thương hiệu - bán hàng) hiệu quả và tối ưu chi phí nhất.

🛑2. Quảng cáo Facebook có cam kết đơn hàng không?
Quảng cáo FB chỉ là một kênh Marketing trong việc quảng bá sản phẩm - dịch vụ của bạn đến khách hàng tiềm năng. Vậy nên nó chỉ có tác dụng tiếp thị và tiếp cận đến khách hàng chất lượng nhất có thể để tăng khả năng chốt đơn hàng hiệu quả hơn mà thôi. Còn việc ra đơn hàng ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố về sản phẩm, giá cả, thương hiệu, chăm sóc khách hàng, dịch vụ bảo hành - hậu mãi, vị trí địa lý…

🛑3. Chạy quảng cáo rẻ hơn có được không?
Xác định quảng cáo (bỏ tiền ra) hãy nghĩ tới một mục tiêu nào đó. (quảng cáo để làm gì?; chạy quảng cáo thu lợi lại như thế nào?). Ví dụ bạn bán hàng tiếp cận sai đối tượng có thể chi phí rẻ, nhưng thực chất không chốt được đơn hàng bởi tính toán thì bạn có lợi nhuận hay không ?

Bởi vậy mấu chốt là cả dây chuyền từ quảng cáo ==>>> chốt đơn sinh ra lợi nhuận hoặc lan tỏa được thông tin cần truyền bá đến khách hàng.

Chi phí tối ưu tạo hiệu quả cao mới là quảng cáo tốt. Đừng ham rẻ! hãy luôn nhớ rằng "tiền nào của đó"

🛑4. Thế phí thanh toán như thế nào?
Chi phí sẽ bao gồm chi phí quảng cáo (thỏa thuận giữa chủ doanh nghiệp & Nhà quảng cáo ) + chi phí quản lý (10 - 30 %) tổng ngân sách của bạn cho quảng cáo đó.

🛑5. Tôi cảm thấy không hiệu quả khi quảng cáo Facebook? Như đã nêu ở trên thì kết quả tác động đến đơn hàng còn phụ thuộc vào cả dây chuyền hoạt động. Bạn nên có bảng theo dõi để biết doanh nghiệp, hay cửa hàng... đang gặp vấn đề ở khâu nào, để khắc phục khâu đó.

Quảng cáo Facebook được cụ thể hóa bằng các con số rồi, từ đó bạn biết quảng cáo có hiệu quả không? Rồi tính đến các mắt xích khác trong dây chuyền đó.

Quảng cáo Facebook không có sai hoặc đúng mà mục tiêu cuối cùng là sinh ra lợi nhuận hoặc hoàn thành mục tiêu nào đó đã đặt ra trước đó.

Quảng cáo Facebook thì dựa vào Facebook, nếu Fb hằng ngày thay đổi thuật toán thì sẽ có những biến chuyển có thể gọi là bất khả kháng... việc này cũng ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả chạy QC.

Ví dụ: quảng cáo rất tốt thì tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang đơn hàng thực tế rất nhỏ - tại sao vậy??? thì bạn cần xem xét lại: giá thành sản phẩm, chuyên môn của nhân viên chốt đơn, đặc thù của sản phẩm, xem xét cả nhu cầu thực tế của khách hàng trong từng thời điểm,...

🛑6. Làm sao để quảng cáo hiệu quả?
Hãy làm tốt những việc dưới:

+ Chọn đúng sản phẩm - dịch vụ phải tốt thật

+ Tiếp cận đúng tệp khách hàng cần mua sản phẩm (khâu quảng cáo)

+ Fanpage uy tín.

Nhiều bạn chỉ quan tâm đến bài viết quảng cáo mà đâu biết khách hàng của mình thông minh hơn rất nhiều rồi. Họ cần xem sự uy tín từ fanpage : lập lâu chưa, bao nhiêu like, share, tương tác có thật không?, xem đánh giá, đọc comment trên bài viết, xem một vài bài viết liên quan trong page của bạn.

Ví dụ : Một vài lưu ý

*** Sản phẩm chức năng hoặc ăn uống: Nếu sản phẩm bạn mới, chưa có uy tín trên thị trường, trên thị trường tràn lan có sản phẩm cùng tác dụng. Thì ít nhất bạn cần có những cái này show ra để tăng độ uy tín như Giấy phép, nguồn gốc xuất xứ, có video hoặc trực tiếp dây chuyền sản xuất, các phản hồi tích cực của khách hàng, đánh giá tốt về sản phẩm (thường xuyên update), thêm nhiều đánh giá 5 sao ( thực tế càng tốt)

Viết bài thu hút duy trì page (sẽ không có khách hàng nào mua sản phẩm của bạn nếu bạn không tương tác với khách thường xuyên)

+ Nhân viên chuyên môn từng bộ phận phải hiệu quả (chiến lược, nhà quảng cáo, telesales, consultant…)

*** Bạn bán một mặt hàng khó bán, mà chỉ đăng nguyên những sản phẩm trên page không có các bài chia sẻ liên quan đến sản phẩm tạo phễu.

Ví dụ:

- Bạn bán rượu ngoại dịp Tết giá khá cao hãy tạo phễu bằng bài viết dạng: 5 món quà ý nghĩa nhất dành tặng cho bậc phụ huynh dịp Tết; lên đẳng cấp 5* khi có chai rượu này trong nhà,....

- Doanh nghiệp bạn bán dịch vụ: cần show lượng khách hàng đang sử dụng dịch vụ, những review thực tế là vô cùng cần thiết, kết quả của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ,...

🛑7. Có nên mua Like cho Fanpage không?
Tất nhiên là không, nếu không gặp đúng người bán page đúng đối tượng thì bạn có thể sai đối tượng của page dẫn đến facebook tiếp cận sai đối tượng khi bạn muốn tiếp cận những người thích trang, có thể bị vi phạm chính sách quảng cáo.

Theo quan điểm về hiệu quả bán hàng thì một Fanpage nhiều Like trên thực tế chỉ mang tính chất PR đẹp mắt hấp dẫn người xem.

🛑8. Ngành này, dịch vụ này, sản phẩm này,.... có chạy được quảng cáo không?
Bạn nên tham khảo thêm chính sách chính thức của Facebook ở link dưới đây :
https://www.facebook.com/policies/ads?hc_location=ufi

🛑9. Updating....

Chia sẻ Tool quản lý Fanpage hiệu quả hiện nay: Pancake (có phí) - Smax .in (Miễn phí).
Các bạn có thể tự tìm hiểu tool để làm việc hiệu quả hơn nhé