Tập bán hàng online trên mạng Internet

Up-sale là làm cho khách hàng trả tiền nhiều hơn để mua sản phẩm hay dịch vụ đắt tiền hơn của cùng một loại sản phẩm hay dịch vụ đó, hay là những chức năng/dịch vụ bảo hành có liên quan đến sản phẩm dịch, dịch vụ.

Cross-sell là làm cho khách hàng trả tiền nhiều hơn để mua thêm các sản phẩm, hay dịch vụ khác loại với sản phẩm hay dịch vụ vừa lựa chọn hoặc mua.

III. Các phương pháp để thực hiện cross-sale:

Nhiều nhà kinh doanh ban đầu thường giới thiệu nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ. Những thứ đó có thể thực hiện rất tốt việc nâng cao hiểu biết của khách hàng về những giải pháp họ cung cấp. Hình thức cross-sale này có thể là một cung cấp rất hiệu quả cho những nhà kinh doanh nhỏ. Khi bạn cross-sale, bạn giới thiệu tới khách hàng một sản phẩm hay dịch vụ nào đó liên quan bất kỳ tới những thứ họ đã mua. Nó có thể đơn giản như là một người phục vụ hỏi khách hàng có muốn một phần rau trộn đi kèm với món ăn chính. Up-sale định vị những sản phẩm có giá cao hơn tiếp theo những trường hợp tốt/tốt hơn/tốt nhất. Cả 2 phương thức đều khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn một chút nhưng có thể tăng đáng kể doanh số của bạn Nhưng có thể bạn lo lắng về việc có thể làm khách hàng khó chịu khi giới thiệu quá nhiều sản phẩm cho họ. Nhưng đừng lo lắng. Các cuộc nghiên cứu chỉ ra rằng hầu hết người mua đều thích với việc được giới thiệu về những sản phẩm hoặc dịch vụ khác tốt hơn hoặc chưa bao giờ được thấy trước kia. Đó là phương thức chứng tỏ rằng bạn quan tâm và thỏa mãn những nhu cầu của khách hàng. Dưới đây một vài gợi ý có thể làn tăng khả năng thành công của việc cross-sale.

IV . Dưới đây là 10 cách cross-sale tốt nhất:

1. Hãy chuẩn bị trước rồi hãy hỏi

Bạn phải bảo đảm chắc chắn rằng bạn đã có đủ các sản phẩm bổ sung cho nhau. Nếu bạn bán giày, chuẩn bị sẵn một vài sản phẩm như xi đánh giày, tất vớ để thực hiện cross-sale. Sau đó đơn giản chỉ là nhớ hỏi khách hàng họ có muốn mua thêm thứ gì không. Sản phẩm cross-sale phải rẻ hơn sản phẩm ban đầu, và phải là những thứ có thể khiến khách hàng quyết định mua một cách nhanh chóng. Sản phẩm càng phức tạp thì càng tốn thời gian giải thích và càng làm khó khăn thêm cho việc cross-sale.

Bạn phải bảo đảm đội ngũ nhân viên phải quen thuộc & hiểu tất cả sản phẩm của doanh nghiệp, thứ nào thì đi kèm với thứ nào. Đồng thời bạn cũng phải dạy họ thuần thục việc cross-sale như thế nào.

2. Định vị một cách thông minh

Hãy học từ các siêu thị và sạp báo: Có một lý do nào đó khi họ luôn luôn đặt kẹo cao su, sô cô la hoặc tạp chí tại quầy tính tiền. Đặt một sản phẩm rẻ tại nơi khách hàng chờ tính tiền khuyến khích họ mua nó. Nên nhắm đến việc đặt những sản phẩm rẻ nhất sẽ bổ sung tốt nhất cho những sản phẩm bán chạy nhất của bạn. Hãy nhìn vào quầy tính tiền ở các siêu thị sẽ rõ về cách này nhất.

Thời đại 4.0 là xu thế thì bạn nên xem thêm cách tiếp theo...

3. Nâng cấp cho trang Web của bạn

Điều rất thuận lợi cho việc cross-sale trực tuyến là bạn có rất nhiều dữ liệu để thực hiện. Bạn thậm chí còn có thể tự động hóa việc giới thiệu cross-sale, bằng cách sử dụng các thông tin mà các khách khác đã mua (xem kỹ hơn về phần này trong cách bên dưới). Nếu điều đó vượt quá chi phí, bạn có thể chỉ cần giới thiệu những sản phẩm của bạn theo cách trực quan: nếu ai kiếm “hạt giống cà chua”, giới thiệu cho họ khay gieo hạt, phân hữu cơ hay miếng phủ bằng xenlulo. Sử dụng chức năng “Site overlay” trên Google Analytics để xem những sản phẩm nào hay đi chung với nhau nhất (Dựa theo chi tiết việc khách hàng xem từ sản phẩm nào đến sản phẩm nào), và sử dụng dữ liệu bán hàng một cách thông minh, nó chỉ ra rằng những sản phẩm nào được khách hàng mua cùng một lúc. Tuy nhiên bạn phải chắc rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm kiến thông tin họ cần trên những sản phẩm thêm mà không phải đi quá xa sản phẩm ban đầu. Tất cả các trang phải tận dụng hết những cơ hội cross-sale có thể, và chú ý đặc biệt trang tính tiền vì nó là một cơ hội lớn để cross-sale.

4. “Những khách hàng mua giống bạn cũng đã mua những thứ này”

Vào năm 2006, 35% doanh số trong năm của Amazon đến từ cross-sale. Việc giới thiệu của “Những khách hàng mua giống bạn cũng đã mua những thứ này” và “Những sản phẩm thường được mua chung với nhau” thật không tưởng. Nó đánh vào niềm tin của khách hàng dựa trên những khách hàng khác có chung sở thích. Điều đó chính là cross-sale nhưng lại làm không làm cho khách hàng cảm thấy Amazon đang đưa ra đề nghị mua hàng, và do đó làm cho Amazon thoát khỏi việc tạo ra khó khăn trong việc bán hàng. Họ chỉ giới thiệu những thứ mà khách hàng thích.

Bạn có thể làm giống như Amazon bằng cách tự động đưa ra những lời đề nghị giống Amazon đã làm (cách này tương đối tốn kém), hoặc bạn có thể chỉ cần đưa lên mạng những sản phẩm một cách thủ công ở những nơi phù hợp dưới tiêu đề “Mua thêm”/ "Sản phẩm kèm" (cách này sẽ tiết kiệm chi phí đáng kể nhưng sẽ tốn thời gian hơn). Sử dụng dữ liệu bán hàng trong những sản phẩm được mua cùng nhau, hoặc chỉ cần giới thiệu sản phẩm theo cách trực quan. Sử dụng cách này trên những khách hàng bằng cách thỉnh thoảng đề cập tới những khách hàng có sở thích giống nhau và những thứ họ đã mua gần đây.

5. Tạo ra nhiều ưu đãi

Những khuyến mãi hấp dẫn như “Giao hàng miễn phí cho những đơn hàng trên 40 đô-la” sẽ khuyến khích khách hàng mua thêm cho đủ số tiền. Hoặc bạn cũng có thể thử sử dụng phiếu giảm giá hoặc phiếu quà tặng cho những đơn hàng vượt quá một giá trị nào đó, hoặc cũng có thể thưởng điểm tích lũy gấp đôi cho khách hàng thân thiết khi mua cùng một số tiền. Những phương pháp bên trên và bên dưới cũng có thể sử dụng kết hợp với phương pháp này để tạo ra thêm nhiều hiệu quả.

6. Đóng gói sản phẩm

COMBO rất hiệu quả vì chúng hợp với nhau một cách tự nhiên và được gộp chung tạo thành một gói sản phẩm với một giá hấp dẫn. Khách hàng cảm thấy họ đã tiết kiệm một khoản tiền trên những thứ họ có thể mua – hoặc muốn mua. Bạn hãy tìm một mức giá vừa có thể sinh lời vừa làm cho khách hàng cảm thấy được lợi, sau đó giới thiệu gói sản phẩm đó tới khách hàng một cách trực quan nhất và sắp xếp tất cả sản phẩm trong đó cùng với nhau.

COMBO - là thuật ngữ thường dùng với phương pháp này.

7. Giới thiệu một dòng sản phẩm

Nếu bạn từng thử đọc phần dưới của chai dầu gội đầu trong lúc tắm (ai chưa từng làm điều đó nhỉ?), bạn có thể nhớ đến một miếng dán tiếp thị rất khéo kiểu cũ: “Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng chung với [tên một sản phẩm cùng nhãn hiệu].” Nếu bạn có những sản phẩm của cùng một dòng, sử dụng phương pháp này là điều không cần phải suy nghĩ.

8. Đề nghị của chuyên gia

Nếu bạn không có quyền quyết định trên những mẫu mã sản phẩm bạn bán, thì hãy tận dụng ý kiến chuyên gia trên hai hoặc ba sản phẩm đạt được hiệu quả cao nhất khi sử dụng cùng nhau. Chuyên gia cũng có thể là bạn nếu cần: bạn hiểu các sản phẩm nhiều hơn là khách hàng của bạn, bạn nên chỉ ra những hiểu biết đó. Hoặc sử dụng trích dẫn từ chuyên gia hoặc các bài viết bạn đã đọc.

KOL (Key opinion leader - người có ảnh hưởng lan tỏa) hoặc Influencer (người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực nào đó - chuyên gia) đang được sử dung rộng hiện nay. Đó là lý do tại sao một số sản phẩm được Diễn viên, người nổi tiếng, bác sĩ là người quảng bá...

9. Trong lúc thương thảo

Nếu bạn đang thương thảo với khách hàng trực tiếp, có thể là trong phòng hội thảo hoặc là quầy mỹ phẩm tại trung tâm thương mại, nghĩa là bạn đang có cơ hội gieo mầm cross-sale ngay từ ban đầu. Trong giai đoạn đầu tiếp xúc, khi bạn đang rút ra những điểm trọng yếu của khách hàng tiềm năng, ghi nhớ trong đầu tất cả mọi thứ ngay cả khi bạn đang tập trung vào một vấn đề lớn. Và khi buổi gặp mặt gần sắp kết thúc, hãy thuyết phục họ rằng những điểm trọng yếu đó sẽ được giải quyết trong những sản phẩm của bạn – cùng với một chút chiết khấu cho khách hàng, nếu bạn muốn (Điều này phụ thuộc rất lớn vào kỹ năng điêu luyện của người chốt sale)

10. Giảm giá cho lần mua thứ hai

Những thứ “gắn thêm” hay “phụ thêm” đã trở nên bắt buộc giữa các công ty điện thoại trong những năm gần đây. Nó hiệu quả vì nó giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm phụ thêm mà họ mong muốn (nhưng không cần thiết), đồng thời đi kèm với những khuyến mãi hấp dẫn. Khách hàng thì có cảm giác được lợi, và công ty thì được hưởng lời cao hơn vì bạn được 2 dịch vụ thay vì là 1. Thường thì khách hàng sẽ chẳng bao giờ mua sản phẩm thứ hai nếu nó không giảm giá từ 1-10 đô la. Khuyến mãi được ưa thích “Mua 2 thì tặng 1 miễn phí”.

Có 1 cách bán mà HOANG HIEP DONG nghe rất thích thú "BÁN TRẢ GÓP cái ốp lưng mạ vàng giá 4triệu9 vnđ TẶNG Iphone 11" 😆😉

Tuy nhiên, khi nào mà bạn còn đưa ra cho khách hàng những sản phẩm có sức thu hút tức thời, và số tiền giảm giá bạn đưa ra không làm ảnh hưởng nhiều tới lợi nhuận, thì bạn nên áp dụng phương pháp này. Nó có thể giảm lợi nhuận của bạn một ít nhưng làm tăng gấp đôi lượng hàng bán ra mỗi giao dịch – đặc biệt là trong những thời điểm bán chậm. Nó cũng làm cho khách hàng có cảm giác được lợi khi mua những món hàng giảm giá. (Nếu họ không có hứng thú với những đề nghị của bạn lần đầu tiên, sử dụng thư trực tiếp để tiếp tục đưa ra những khuyến mãi tương tự để khuyến khích khách hàng mua hàng tiếp tục.) Phương pháp này không khác với ý tưởng bán hàng trọn gói, bạn chỉ là định vị nó khác một chút. Một là bạn đưa ra khuyến mãi lúc cuối của quá trình mua hàng, còn một là chọn khuyến mãi trong quá trình mua hàng.

V. Cách Amazon và Ebay – cross-sale trực tuyến

Trên internet, cross-sell chiếm vị thế chủ đạo một cách hiển nhiên. Đó là hình thức khuyến mãi những sản phẩm đi kèm có liên quan đến những sản phẩm vừa được mua. Amazon là một trong những công ty đầu tiên sử dụng cross-sale để nâng cao chất lượng dịch vụ, giữ kh|ch h{ng cũ, thu hút khách hàng mới và duy trì vị thế cạnh tranh. Nếu bạn mua một loại sản phẩm nào đó, bất kể là quyển sách hay một đĩa CD, bạn sẽ thấy một lưu ý lúc tính tiền hoặc qua email. Lưu ý ấy bảo rằng những khách hàng khác cùng mua sản phẩm giống bạn đều thích những sản phẩm tương tự khác. Ngay khi bạn mua một quyển sách kinh doanh, bạn sẽ được lưu ý những cuốn sách giống như vậy. Phương thức cross-sale của Amazon hết sức hiệu quả, cung cấp thêm những giá trị cộng thêm cho kh|ch h{ng đồng thời tăng doanh số bán hàng của họ.

Ebay là một ví dụ khác của một trang web trực tuyến sử dụng cross-sale. Khi bạn bán khăn tắm và đồng thời cũng có những vật dụng trong nhà tắm khác, hoàn toàn phù hợp cho việc sử dụng cross-sale. Nó dễ dàng nhận biết, bởi vì nó có thể tăng gấp đôi doanh số trên cùng một lần bán hàng.

bán hàng hiệu quả cách chốt sales cần làm gì để phát triển bán hàng dong hoang hiep học kinh doanh kinh nghiệm bán hàng

Cross - Selling là gì? ĐẮT KHÁCH hơn với 10 cách Cross-sale

By Hoang Hiep Dong 18/9/19

30 tuổi muốn trở thành người giỏi phải củng cố bản thân một cách toàn diện. Tiến bước cùng thời đại, kiểm soát tốt cảm xúc tâm trạng, dự trữ tình cảm, tự giác kỷ luật và tư duy tích cực mới là nền tảng quan trọng, là liều vitamin tổng hợp hữu hiệu giúp bạn trở thành một người giỏi thực sự.

Cố gắng nâng cao bản thân, chăm chút người, vật và việc xung quanh. Tương lai và vận may của bạn chắc chắn sẽ ngày càng tốt đẹp hơn. Đó là chân tướng sự thật "Làm thế nào để trở thành một người giỏi giang?" mà sau tuổi 33 tôi mới ngộ ra.

Trước đây, tôi chỉ đơn thuần nghĩ rằng, một người giỏi và thành công hay không chủ yếu là nhờ vào sự cố gắng, nỗ lực và vận may. Nhưng phải nỗ lực và cố gắng như thế nào? Chủ yếu thể hiện ở việc thức đêm tăng ca không nghỉ ngơi và vui chơi bạt mạng.

Đến tuổi 33, sau khi trải qua khoảng 10 năm lăn lộn, tu thân lập nghiệp, nếm đủ mọi đắng cay ngọt bùi mới phát hiện ra rằng, sự thành công trong cuộc đời không đơn thuần chỉ là một tiêu chuẩn nào đó. Thứ quan trọng nhất để sải bước trên con đường giỏi giang và thành công không phải là bạn bỏ ra bao nhiêu thời gian mà là những việc làm dưới đây:

1. Tư duy tích cực

Trong một lần có cơ hội ngồi cafe trò chuyện với thầy cũng là một sếp trong tập đoàn lớn. Hàn huyên một hồi, nhắc đến việc sử dụng người tài, thầy nói: tôi thích nhất là những người dám thử thách. Cùng phải đối mặt với một việc mà bạn chưa từng làm bao giờ, có những người sẽ do dự suy đi tính lại. Nhưng có những người lại cho rằng đó là cơ hội. Chưa biết gì những vẫn liều mình thủ sức.

Đây không chỉ là vấn đề tính cách mà quan trọng hơn cả đó là lối tư duy khác nhau. Do vậy, con đường tương lai của họ ắt cũng sẽ khác nhau hoàn toàn.

Nhìn người cũng vậy, lối tư duy khác nhau, cũng sẽ có những cảm nhận khác nhau. Trước kia, nhìn ai tôi cũng chỉ chăm chăm vào khuyết điểm của họ. Do vậy tôi luôn cảm thấy những người xung quanh có điểm gì đó không bằng mình.

Nhưng giờ đã khác, tôi bắt đầu thích khen ngợi người khác, nhìn nhận ưu điểm của họ. Xem họ có những điểm gì đáng để mình học hỏi. Sự thay đổi về cách tư duy cũng sẽ khiến mối quan hệ xã hội của bạn trở nên tốt đẹp hơn.

2. Tự giác, kỷ luật

Mới đây, trong nhóm bạn bè xôn xao bàn luận chủ đề: "Nếu bây giờ bạn có rất nhiều tiền, không cần phải lo lắng cơm áo gạo tiền, bạn sẽ theo đuổi thực hiện ước mơ chứ?, Có nhiều tiền để làm gì?"

Rất nhiều người thường mặc sức tưởng tượng về ước mơ của mình. Nếu có nhiều tiền, sẽ muốn làm gì đó?... Nhưng bạn tin không? Nếu thực sự có ngày đó, bạn chắc chắn sẽ ngủ nướng, cày phim, chỉ hưởng thụ những gì bạn muốn...

Mọi người lập tức sẽ tán đồng và đối đáp lại rằng: Trời ơi, đúng quá đi thôi. Nếu thực sự ngày đó, tôi chắc chắn sẽ ngủ chán thì thôi. Hoặc chắc chắn sẽ ăn uống no nê, vui chơi nhảy múa thỏa thích. Cứ sống như vậy vài tháng đã rồi tính tiếp.

Bạn xem đấy, chúng ta thường yêu cầu trẻ con phải tự giác, nhưng tính tự giác và tính kỷ luật của người lớn thì ở đâu?

Thực ra đâu cần phải thức khuya dậy sớm, cày cuốc đêm hôm. Chỉ cần chống lại được sự cám dỗ của chăn ấm đệm êm để dậy sớm. Chỉ cần ăn uống lành mạnh để giữ gìn sức khỏe. Chỉ cần bớt ăn chơi nhảy múa để theo đuổi ước mơ là bạn đã và đang bước trên con đường hướng tới thành công rồi.

Tự giác, kỷ luật bản thân ngay từ bây giờ, ngay từ những việc nhỏ nhất, tập tính ngăn nắp, gọn gàng, bạn sẽ thấy cuộc sống của bạn sẽ trở nên quy luật hơn. Từ đó sẽ mang lại hiệu quả và chất lượng cuộc sống cao hơn. Đây sẽ là tiền đề quan trọng giúp bạn giỏi hơn và thành công hơn.

Hoang Hiep Dong

3. Dự trữ nguồn tình bạn

Trong một lần ngẫu nhiên, tôi tham gia vào một nhóm sự nghiệp. Các thành viên trong nhóm đều là những người có thành tích nổi bật trong công việc. Tôi rất ít khi tham gia nói chuyện, nhưng luôn quan sát mọi người. Tôi phát hiện ra một việc mà mọi người trong nhóm rất thường làm là giúp đỡ, động viên, cho nhau những lời khuyên chân thành.

Trong nhóm ai có ý tưởng, có sản phẩm mới, tất cả mọi người đều sẽ giúp đỡ chia sẻ quảng bá. Nếu ai đó đang triển khai dự án mới, mọi người sẽ cùng nhau đóng góp ý kiến. Ngay cả khi có ai đó trong nhóm đi du lịch hoặc đi chơi xa cũng đều nhớ mua quà cho các thành viên. Món quà tuy nhỏ, nhưng tấm lòng lại rất to lớn.

Các thành viên trong nhóm, khó lòng tưởng tượng trị giá tinh thần mà những món quà nhỏ mang lại lớn đến cỡ nào. Ngay cả tôi, thành viên ít giao du trong nhóm, mà thi thoảng vẫn nhận được những món quà nhỏ.

Hãy luôn nhìn nhận, khẳng định và ngợi ca ưu điểm của người khác. Tiếp xúc, trò chuyện nhiều với bạn bè xung quanh. Thiết lập mối quan hệ tình cảm với mọi người xung quanh. Để khi gặp phải vấn đề gì đó, bạn sẽ có càng nhiều cơ hội được người khác giúp đỡ hơn. So với việc một mình đơn phương độc mã, được nhiều người khác giúp đỡ sẽ càng hạnh phúc hơn nhiều.

Dữ trữ tình cảm mọi lúc, mọi nơi và bất cứ khi nào có thể. Đơn thuần chỉ là những hành động quan tâm nhỏ nhẹ nhưng lại là những việc làm mang lại ý nghĩa vô cùng to lớn cho bạn và cho cả những người xung quanh.

4. Kiểm soát cảm xúc

Gần đây, tâm trạng không được tốt. Cảm xúc tiêu cực lâu ngày dồn nén, đột nhiên bắt đầu bung lụa. Công việc và cuộc sống bị ảnh hưởng rất lớn. May mà tôi tìm được một người có cùng cảnh ngộ. Hai người trút bầu tâm sự với nhau, rồi tâm trạng cả hai tốt lên một cách kỳ diệu. Điều này khiến tôi có nhận thức hoàn toàn mới về việc quản lý cảm xúc.

Trước đây, tôi thường nghĩ rằng, rất nhiều người thích tâm sự, trút hết phiền não của mình cho người khác để đổi lại một vài lời khuyên hoặc thậm chí là chẳng mong đợi điều gì ngoài việc chỉ muốn nói ra cho nhẹ lòng. Nói ra rồi sẽ tốt hơn.

Nhưng thực ra, chỉ khi trút bầu tâm sự với những người có cùng cảnh ngộ và cùng cảm nhận, chỉ cần một câu nói thôi, đối phương lập tức sẽ hiểu hết. Như vậy mới có hiệu quả trị liệu thực sự, mới khiến cả hai nhanh chóng thoát ra khỏi nguồn năng lượng tiêu cực.

Việc quản lý cảm xúc một cách chân thực và hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc trút bầu tâm sự. Quan trọng hơn cả đó là khi đối mặt với sự biến động lớn về cảm xúc, bạn vẫn có thể hoàn thành công việc trong tay một cách suôn sẻ. Không bị chi phối bởi cảm xúc. Đồng thời, trong cuộc sống về sau có thể nhanh chóng ổn định cảm xúc tiêu cực và nhanh chóng xử lý tốt tâm tư tình cảm của mình.

Đây thực sự là một khả năng lớn mạnh, một việc quan trọng đáng để mỗi người quan tâm, học hỏi. Nhất là những người sau 30 tuổi, những người dưới có con nhỏ cần phải chăm lo, trên có bố mẹ già cần hiếu dưỡng.

5. Cập nhật đi cùng thời đại

Ví dụ như bây giờ chúng ta vẫn sử dụng công nghệ kỹ thuật, phương pháp và quy trình của 5 - 10 năm trước thì bị tụt hậu đến nhường nào, và cũng rất có thể bị phán: mặc quần áo model 2019 mà tư duy của năm 1999, thế thì lạc hậu đến mức nào nữa?

Mình nghĩ rằng, công việc không nhất thiết phải tiến bước cùng thời đại. Nhưng nếu như đợi đến khi rơi vào hoàn cảnh khó khăn mới tìm cách giải quyết, tìm cách ứng phó thì có thể bạn sẽ phải trả giá rất đắt.

Nếu quan sát kỹ, bạn sẽ thấy những người thành công lớn xung quanh đều có chung một đặc điểm đó là họ hiểu và biết tất cả mọi thứ mới mẻ, cập nhật thông tin nhanh nhạy. Nói gì biết đó, bất chấp thế hệ. Và luôn hiếu kỳ với những sự vật, hiện tượng mới lạ.

Những đặc điểm này, trông thì đơn giản nhưng làm lại rất khó, đại đa số mọi người khi bước qua ngưỡng cửa 30 đều rất dễ "cậy già lên mặt", coi thường người trẻ. Nhưng thực chất bản thân sớm đã bị tụt lùi lại phía sau mà không hề hay biết. Đợi đến khi phát hiện mình không bắt kịp thời đại, muốn hối cũng đã muộn.

Do vậy, dù bất cứ giá nào cũng phải tiến bước cùng thời đại. Tuyệt đối không được để bản thân tụt lùi lại phía sau. Không ngừng học hỏi, phải tìm kiếm và cập nhật những thông tin mới nhất có chọn lọc, trau dồi tri thức vì thời đại xã hội lúc nào cũng tiến triển trước chúng ta.

6. Sức khỏe là vô địch
Bất kỳ ở độ tuổi nào cũng cần có năng lượng để hoạt động và làm việc, có sức khỏe bạn mới có thể làm "chiến binh", năng lượng cao hay thấp do bạn rèn luyện mà có. Người có năng lượng làm việc sẽ nhanh hơn, nhạy bén hơn.

Việc giữ cho cơ thể luôn khỏe mạnh, sức khỏe dồi dào ở độ tuổi hơn 30 chúng ta hay lãng quên vì cứ nghĩ mình đang rất khỏe, nhưng ngưỡng tứ tuần sắp đến thì phải luôn xác định trước để đề phòng việc "sập nguồn" bất kỳ lúc nào cũng có thể xảy đến nếu chúng ta lạm dụng phá sức, việc hồi phục cũng không thể bằng lúc đôi mươi được.
Luyện tập một môn thể thao phù hợp để cân bằng được sự vận động từ trí não đến cơ bắp là sự chọn lựa sáng suốt. Thể thao sẽ giúp giải tỏa stress căng thẳng, giải phóng bớt năng lượng, phòng ngừa được bệnh tật. Bên cạnh đó, biết đâu sẽ có nhiều mối quan hệ có ích cho công việc của bạn.

Nguồn: ở đây đấy

dong hoang hiep đồng hoàng hiệp đồng hoàng hiệp là ai hoang hiep dong học bán dạo

Tuổi 33 mới ngộ được bản chất: muốn thật sự lợi hại phải luôn trang bị 6 điều bí mật sau

By Hoang Hiep Dong 26/4/19

Phần lớn các nhà tuyển dụng đều thắc mắc lý do thực sự khiến nhân viên của họ nghỉ việc. Liệu có phải vì tiền? Theo khảo sát, quyết định nghỉ của một nhân viên phụ thuộc phần lớn vào người sếp trực tiếp. Dưới đây là những lý chính do khiến nhân tài bỏ việc.

1. Giao việc quá sức

Khi quản lý tin vào năng lực của cấp dưới, họ dồn nhiều việc cho nhân viên mà không xét đến khả năng thực tế. Giao quá nhiều việc cho nhân viên sẽ khiến họ căng thẳng, cảm thấy như bị trừng phạt bởi chính năng lực nổi trội của bản thân. Nghiên cứu của Đại học Stanford tiết lộ, năng suất làm việc mỗi giờ sẽ giảm nếu bạn làm việc hơn 50 giờ mỗi tuần.

Nếu muốn nhân tài cống hiến nhiều hơn nữa cho công việc, người quản lý nên cải thiện vị trí, tiền lương, chức vụ của họ cho phù hợp. Nếu chỉ tăng khối lượng công việc mà không thay đổi các quyền lợi và vị trí, các nhân viên tài năng sẽ sớm tời bỏ công ty.

2. Không công nhận những đóng góp của nhân viên

Một lời động viên của quản lý cũng có thể truyền thêm nhiều động lực cho nhân viên, đặc biệt là những người có năng lực xuất sắc. Mọi người đều có nhu cầu được công nhận và đánh giá xứng đáng với những gì họ làm được.

Một người quản lý tài năng sẽ biết cách giao tiếp với cấp dưới và tìm ra phần thưởng tốt nhất dành cho họ: một số người hài lòng với sự thăng tiến, một số khác ưa thích được công nhận thành quả lao động và ngày càng nỗ lực làm việc tốt hơn.

3. Thất bại khi phát triển kỹ năng con người

Khi nhà quản lý được hỏi về mức độ tập trung của họ đối với cấp dưới, nhiều người cố gắng bào chữa, và sử dụng những từ như: tin tưởng, tự chủ, trao quyền. Điều này hoàn toàn vô nghĩa. Người quản lý tốt sẽ liên tục quan sát, lắng nghe ý kiến của cấp dưới và đưa ra phản hồi đúng lúc. Khi bạn có những nhân viên tài năng, hãy tạo cho họ cơ hội để phát triển các kỹ năng của họ hơn nữa.

Nhân tài thường muốn nhiều thử thách để phát triển bản thân. Nếu người quản lý không thể tạo ra các cơ hội mới, công việc nhàm chán sẽ khiến những người tài sớm rời đi.

4. Không tôn trọng cam kết

Những ông chủ thông thái sẽ không chỉ quan tấm đến doanh thu, sự phát triển. Họ rất chú ý đến những nhân viên của mình và luôn đảm bảo cấp dưới có điều kiện tốt nhất để làm việc hiệu quả bằng cách thực hiện đúng những cam kết, hứa hẹn về môi trường làm việc, quyền lợi của nhân viên. Nếu bạn không giữ đúng cam kết, mọi nhân viên của bạn cũng sẽ làm điều tương tự.

Một ông chủ cương trực, quan tâm thực sự đến cấp dưới sẽ luôn có những nhân viên trung thành, đồng hành vượt qua mọi thách thức và khó khăn.

5. Ngăn cản giấc mơ của cấp dưới

Những người tài năng thường có đam mê riêng. Người quản lý xuất sắc biết cách trao cơ hội cho cấp dưới để họ cải thiện năng suất và sự hài lòng trong công việc. Nhưng nhiều ông chủ muốn giới hạn phạm vi hoạt động của nhân viên. Họ e ngại hiệu quả công việc sẽ giảm nếu nhân viên dành nhiều công sức để theo đuổi đam mê riêng. Nỗi sợ hãi này là vô căn cứ.

Nghiên cứu cho thấy, những người có niềm đam mê thường là những nhân viên giàu kinh nghiệm và có thể làm việc hiệu quả gấp 5 lần người bình thường.

Tạo điều kiện cho cấp dưới theo đuổi đam mê cũng chính là cách giúp bạn sử dụng hiểu quả nguồn nhân lực cho sự phát triển của doanh nghiệp.

6. Không cho phép sự sáng tạo

Những người có năng lực luôn tìm cách cải thiện công việc của họ. Nếu quá cứng nhắc, người quản lý không cho phép cấp dưới thay đổi bất kỳ điều gì trong công việc, khiến nhân viên chán ghét công việc, tù túng và luôn muốn thoát khỏi “không gian hạn chế” để tự do thể hiện bản thân.

Một ông chủ thực sự có thể đặt ra nhiều mục tiêu khó khăn ban đầu cho nhân viên, thúc đẩy nhân viên bước ra khỏi vùng an toàn để thể hiện bản thân tốt hơn, tìm cách tốt hơn để đạt được mục tiêu. Những người thông minh rời bỏ công việc nhàm chán, không có thử thách để tìm kiếm môi trường phù hợp với tài năng của họ.

(Nguồn: nhân sự)

dong hoang hiep quản lý nhân tài. quản lý nhân sự. nhân sự giỏi Vì sao nhân tài bỏ việc

Vì sao nhân tài giỏi thường bỏ việc giữa chừng?

By Hoang Hiep Dong 30/3/19

Khi doanh nghiệp startup thành công sẽ mang lại rất nhiều tích cực trong thị trường kinh doanh khởi nghiệp thế nhưng cũng có không ít trường hợp các bạn trẻ phải ngậm ngùi cay đắng gánh chịu thất bại.

Tình trạng "tưng bừng khai trương nhưng âm thầm đóng cửa" có 7 nguyên nhân khiến các công ty startup rất thường gặp phải Hoang Hiep Dong xin chia sẻ để rút ra kinh nghiệm cho bản thân mình.

1. Thiếu linh hoạt (17%)

Lợi thế quan trọng nhất của một dự án startup so với các công ty đã được thành lập lâu năm là sự tự do và linh hoạt. Tuy vậy, con người thường có xu hướng tự nhiên là theo đuổi một điều gì đó đã từng được chứng minh là không khả thi. Sự cứng nhắc đó sẽ dẫn đến hậu quả:

Thay đổi hướng kinh doanh không hợp lý: 10%

Thất bại trong việc thay đổi hướng kinh doanh: 7%

Cách khắc phục: ngay từ đầu, hãy chuẩn bị đầy đủ tất cả những gì bạn cần. Tuy nhiên, khi sự cố xảy ra, phải sẵn sàng thay đổi cho phù hợp. Hãy thích ứng chứ đừng chống lại những sự thay đổi mang tính tất yếu.

2. Mất cân bằng (30%)

Rất nhiều bài viết và những cuốn sách nói về việc mất cân bằng trong công việc hoặc cuộc sống sẽ dẫn đến cảm giác căng thẳng và những quyết định sai lầm như thế nào. Thế nhưng rất nhiều người sáng lập các dự án startup lại làm việc trong tình trạng mất cân bằng như thế, và hệ quả là họ sẽ trở nên:

Mất tập trung: 13%

Thiếu kiên nhẫn: 9%

Kiệt sức: 8%

Cách khắc phục: tập thể dục hoặc thiền mỗi ngày, tắt điện thoại khi ngủ, ăn uống khoa học, rèn luyện tính kỷ luật.

3. Cẩu thả (34%)

Nếu làm việc cẩu thả, các công ty lớn sẽ phải trả giá rất đắt, có thể là một số tiền lớn hoặc tệ hơn nữa là đánh mất đi uy tín thương hiệu của mình.

Vì thế, để trở thành doanh nhân, bạn phải là người tỉ mỉ đến từng chi tiết.

Các startup thất bại do mắc lỗi cẩu thả như sau:

Sản phẩm nghèo nàn: 17%

Không chú trọng định vị thương hiệu: 9%

Gặp phải các rủi ro pháp lý: 8%

Cách khắc phục: nếu muốn phát triển lớn mạnh, bạn phải hợp tác làm việc với những người biết định hướng cụ thể trong công việc.

4. Tự cao tự đại (36%)

Các startup thường muốn được sở hữu những nhân viên tài năng, giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết. Thế nhưng để khởi nghiệp thành công, điều không thể thiếu là quá trình nỗ lực mang tính tập thể và điều quan trọng là mọi người phải phối hợp tốt với nhau khi làm việc.

Các sai lầm đến từ sự tự cao tự đại mà các startup thường mắc phải:

Đội ngũ làm việc không phù hợp: 23%

Bất hòa xảy ra giữa các thành viên/các nhà đầu tư: 13%

Cách khắc phục: trong cuốn sách mới xuất bản với tựa đề “Team Genius”, có một quy tắc trong xây dựng đội ngũ làm việc là: để có được một nhóm lý tưởng, trước khi tuyển người, bạn phải thực hiện việc nghiên cứu kỹ càng từ thực tế.

5. Xem thường yếu tố marketing và bán hàng (47%)

Rất nhiều nhà khởi nghiệp tin rằng “Nếu bạn làm ra cái bẫy chuột tốt hơn, cả thế giới sẽ tìm đường đến nhà bạn”. Quan điểm đề cao yếu tố kỹ thuật và ít chú trọng đến khâu tiếp thị và bán hàng đã trở nên lỗi thời.

Quả thật, có một thực tế đáng buồn là rất nhiều sản phẩm độc đáo hoặc thậm chí xuất sắc không thành công như mong đợi vì chiến lược tiếp thị và bán hàng kém hiệu quả.

Khi không chú trọng đến khâu tiếp thị và bán hàng, các startup thường phạm phải các sai lầm:

Không cạnh tranh nổi với các đối thủ: 19%

Chiến lược marketing nghèo nàn: 14%

Bỏ qua khách hàng tiềm năng: 14%

Cách khắc phục: hãy chi trả xứng đáng để tìm được nhân viên tiếp thị và nhân viên kinh doanh giỏi, bởi vì vai trò của họ trong công ty cũng quan trọng không kém các kỹ sư.

6. Tư duy thiển cận (55%)

Nhiều startup không thể thành công vì không lên kế hoạch cụ thể về mọi thứ có liên quan đến dự án, không dự trù nhiều tình huống xấu có thể xảy ra.

Các startup thường phạm các sai lầm thể hiện sự thiển cận như sau:

Tiêu hết tiền mặt: 29%

Sai lầm trong tính toán giá cả/chi phí: 18%

Không chú trọng yếu tố tài chính/nhà đầu tư: 8%

Cách khắc phục: duy trì một nguồn tiền dự trữ để đề phòng sự cố. Thêm vào đó, để thành công, bạn buộc phải là một người biết nhìn xa trông rộng. Một câu ngạn ngữ khá nổi tiếng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lên kế hoạch: “Thất bại trong việc lên kế hoạch có nghĩa là lên kế hoạch để thất bại”.

7. Ngạo mạn (85%)

Để khởi nghiệp thành công, sự tự tin là yếu tố cần thiết. Vì nếu không có đủ tự tin, bạn sẽ không dám đặt cược tất cả vào “ván cờ” khởi nghiệp. Tuy nhiên, sự tự tin sẽ biến thành ngạo mạn khi bạn quá chắc chắn vào tính “ưu việt” của ý tưởng đến mức bất chấp tình hình thị trường.

Sự ngạo mạn khiến startup thất bại vì phạm các sai lầm sau:

Bất chấp nhu cầu thị trường: 47%

Xác định sai thời điểm tung sản phẩm: 13%

Mô hình kinh doanh chưa hợp lý: 17%

Không tận dụng các mối quan hệ hoặc không tham khảo ý kiến các chuyên gia: 8%

Cách khắc phục: khiêm tốn nhận khuyết điểm và bình tĩnh tiếp thu ý kiến đóng góp dù cho đó có là lời chỉ trích để nhanh chóng tiến bộ.

Với những lý do trên ít nhiều với bản thân các bạn làm startup chắc sẽ cảm nhận được phần nào, điều quan trọng nhất đó là bạn biết mình đang thiếu những gì? điều gì là quan trọng nhất cần làm ngay? bản thân cần điều chỉnh những gì?... Quan trọng hơn cả là biết tiếp thu tích cực để phát triển cho bản thân và nâng tầm doanh nghiệp của mình. Chúc các bạn thành công hơn nữa!

các lý do startup thất bại dong hoang hiep khởi nghiệp thành công startup thất bại do đâu tôi khởi nghiệp

Những lý do từ chính chủ khiến dự án StartUp thất bại

By Hoang Hiep Dong 23/1/19

Những kỹ năng người làm Digital Marketing cần biết để phục vụ công việc tốt hơn, hiệu quả hơn

Dưới đây Hoang Hiep Dong chia sẻ với các bạn những kỹ năng tổng hợp các phần liên quan đến video, hình ảnh, SEO, Facebook, Ads,... Muốn thực hiện tốt các kỹ năng các bạn cần phải trải nghiệm thực tế để thao tác làm việc hiệu quả nhanh hơn.

1. Các link liên quan đến Video - Hình ảnh

- Trình cắt video trực tuyến: https://online-video-cutter.com/vi/

- Tạo clip thương hiệu intro - animation online: https://flixpress.com/register.aspx

- Chuyển đổi video to Mp4 online: https://video.online-convert.com/convert-to-mp4

- Download youtube, facebook, video online:

https://en.savefrom.net/

https://www.fbdown.net/index.php

https://ripsave.com/

- Kho hình ảnh nền đẹp free:

https://unsplash.com/t/wallpapers

https://picjumbo.com/

https://designac.co/vi/

- Biết sử dụng PTS là lợi thế rất lớn đối với các bạn làm Marketing online.

2.Các link liên quan đến SEO

- Quản lý Analytics: https://analytics.google.com/analytics/web/

- Webmastertool (search console): https://search.google.com/search-console/about

- Kiểm tra tốc độ của website: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

- Kiểm tra mức độ thân thiện mobile của website: https://testmysite.thinkwithgoogle.com/

- Kiểm tra đạo văn trong content: https://smallseotools.com/plagiarism-checker

- Check tổng hợp level website https://barracuda.digital/panguin-seo-tool/

- Xây dựng Google Maps: http://business.google.com
Cách xác minh Google Map nhanh hơn hãy truy cập link này để thực hiện https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues
Sử dụng Google Cloud Platform miễn phí https://console.cloud.google.com/freetrial/signup/tos

3. Skills tổng hợp

- Tổng Skills giết acc: http://www.accountkiller.com/en/

- Tổng hợp: http://m.s2vn.top/

- Rút gọn link: https://s.id/

- Convert các dạng TEXT:

https://convertcase.net/

http://slothsoft.net/UnicodeMapper/

- Font chữ đẹp từ Google: https://fonts.google.com/

- Cách lấy token Fb nhanh: https://atpsoftware.vn/token-facebook-la-gi-cach-lay-token-facebook-don-gian-nhat.html

- Tuyển tập mẫu quảng cáo Facebook nổi bật: https://congdongisocial.com/tong-hop-mau-quang-cao-facebook-ads-noi-bat-update-boi-isocialer/

- Gủi tin nhắn nhanh cho khách hàng nhanh - hiệu quả (có phí): https://sendnoti.com/

- Ứng dụng quản lý Fanpage miễn phí:
https://smax.in/
https://ahachat.com/

- Lấy ID Facebook: https://findmyfbid.com/

- Chính sách quảng cáo + modul hướng dẫn GG Shopping:

https://www.sapo.vn/blog/chay-quang-cao-google-shopping-hieu-qua/

https://support.google.com/merchants/answer/6149970 (Google Merchant Center)

- Themes Blogspot đẹp miễn phí:

https://www.blogspotvn.com/

https://www.tranbadat.com/blogspot/template-blogspot/page/2

Xem tham khảo Tổng hợp hỗ trợ Facebook: https://hoanghiepdong.blogspot.com/2018/01/link-ho-tro-cac-viec-lien-quan-den-facebook.html

dong hoang hiep học kinh doanh kinh doanh online kỹ thuật seo skills online

Các kỹ năng bạn có thể tìm học FREE qua mạng internet

By Hoang Hiep Dong 26/12/18

Lấy backlink MIỄN PHÍ với 3 bước đơn giản

Điều đầu tiên bạn cần hiểu Backlink là gì?

Backlink theo nghĩa đen là liên kết ngược lại, liên kết lại. Hiểu cách khác Backlink có nghĩa là dạng liên kết từ website này sang website khác. Và nó cũng đóng một vai trò rất quan trọng trong quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Google.

HƯỚNG DẪN TẠO BACKLINK CHẤT LƯỢNG CAO

-Đơn giản là Copy -> Paste -> Click qua 3 bước là bạn có ngay 1 backlink chất lượng cao miễn phí tốt nhất được Google, Alexa, Bing, Yahoo ... công nhận, chuẩn seo.

- Sau 1 phút là có ngay một backlink chất lượng tốt nhất, backlink được tối ưu hóa đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe nhất về tốc độ và hoàn toàn miễn phí.

Copy đoạn code dưới đây vào website/blog của bạn

Lưu ý:

– Sau khi bạn dán code vào website hãy nhấn vào nút được tạo để đưa backlinks về website của bạn.

– Nếu bạn xóa code khỏi website của bạn thì backlink của bạn tại đây sẽ tự động được xóa bỏ

backlink backlink free backlink miễn phí dong hoang hiep hướng dẫn tạo backlink tạo backlink miễn phí

Tạo Backlink MIỄN PHÍ

By Hoang Hiep Dong 11/10/18

Blogroll

Sáng tạo đỉnh cao những nội dung thu hút lượng tương tác mạnh mẽ trên fanpage của Durex Việt Nam được tạo ra bởi những bạn trẻ 9x tài năng, tràn đầy năng lượng hài hước và đầy ý tưởng độc đáo

Lộ diện đội Facebook Marketing bá đạo của Durex

Bán hàng nhanh nhờ 10 phương pháp cross - sale hiệu quả nhất